Skip to content

Serveis socials per a pacients i familiars

Programa d’Experiència del Pacient i Pisos d’Acollida

Des del 2022 la Fundació Josep Carreras disposa d’un Programa d’Experiència del Pacient per millorar l’orientació i acompanyament a pacients i familiars. Els serveis socials que la Fundació posa a disposició dels pacients són:

PISOS D'ACOLLIDA: programa “Una llar lluny de casa”

La Fundació Josep Carreras facilita un allotjament gratuït a pacients i familiars en risc d’exclusió social o econòmica que s’han de traslladar fora del seu domicili habitual per rebre un tractament prolongat contra la leucèmia o altres malalties oncològiques de la sang.

Són moltes les persones que necessiten estar en contacte directe i freqüent amb l’hospital després de rebre un trasplantament, sigui autòleg o al·logènic, o una immunoteràpia CAR-T. Aquest període oscil·la entre les 3 setmanes i els 9 mesos, si bé és cert que en alguns casos és inclús superior. Aquesta situació requereix llargues estades prop del centre de trasplantament. D’aquesta manera, és aconsellable que, sempre que es pugui, els pacients estiguin acompanyats de la seva família, quelcom imprescindible en el cas de pacients infantils o menors d’edat. Això suposa una despesa per a les famílies que pot arribar a ser inassumible, ja que inclou l’allotjament, manutenció i altres despeses derivades de la seva estada lluny de casa.

El programa de pisos d’acollida de la Fundació posa a disposició a través dels serveis de treball social dels hospitals 6 pisos per assignar als qui més ho necessitin, de forma completament gratuïta.

Cadascun dels pisos d’acollida es troba prop dels centres mèdics públics que realitzen trasplantaments de medul·la òssia a la ciutat de Barcelona, concretament: l’Hospital Clínic; l’Hospital de Sant Pau; l’Hospital Vall d’Hebron; l’ICO-Duran i Reynals, i l’ICO-Badalona.

Un d’aquests pisos, a més, és un allotjament per a trasplantament domiciliari, preparat per a pacients que s’han de recuperar d’un trasplantament autòleg (d’un mateix) durant 15-20 dies, on s’ofereix atenció diària personalitzada i a domicili. La resta de pisos s’acostumen a reservar per als casos de trasplantaments al·logènics (de donant) o immunoteràpia CAR-T, ja que per la complexitat i complicacions que comporten, els pacients necessiten romandre allotjats durant més temps.

Una llar
lluny de casa.

Ajuda els nostres pacients a sentir-se com a casa. Construïm una llar.

CONSULTES D'ORIENTACIÓ MÈDICA

La Fundació Josep Carreras compta amb un servei de consultes d’orientació mèdica en línia 24 hores, els 365 dies de l’any. Els pacients poden utilitzar aquest canal, a través de la web, per exposar els seus dubtes de tipus clínic, que seran resposos en un curt espai de temps pel Dr. Enric Carreras, hematòleg i director mèdic de l’organització, especialista amb gran experiència en el trasplantament de medul·la òssia. Així mateix, la Fundació compta amb l’experiència i col·laboració de la Dra. Juliana Villa, directora del Registre de Donants de Medul·la Òssia i la Dra. Rocío Parody, totes dues també hematòlogues amb una gran trajectòria.

El servei de consultes d’orientació mèdica en línia cada any atén una mitjana de 1.500 consultes d’orientació mèdica de pacients i de les seves famílies, que provenen d’arreu del món, especialment d’Espanya i d’Amèrica Llatina.

INFORMACIÓ I ACOMPANYAMENT AL PACIENT

El servei de consultes d’informació i orientació atén dubtes i preguntes informatives o d’orientació a recursos, amb una mitjana de 16 consultes cada dia laboral de l’any. Per a qualsevol dubte o consulta, més informació a imparables@fcarreras.es o trucant al 93 414 55 66.

Amb l’objectiu d’acompanyar millor el pacient i la seva família i ajudar-lo en la navegació d’informació, processos i recursos, el Programa d’Experiència del Pacient edita cada any nous manuals, vídeos, articles i documentals d’interès per al pacient i el seu entorn.

Per a qualsevol informació o pregunta, no dubtis a posar-te en contacte amb el Programa d’Experiència del Pacient i Pisos d’Acollida:

Alexandra Carpentier
Jasmin Apéstegui
Esther Soto

imparables@fcarreras.es  ·  pisos@fcarreras.es

Vull estar al dia de la lluita contra la leucèmia